Operaciones
Una operación es una sede o punto físico de la cuenta: allí se instalan los dispositivos y allí viven los códigos de operación.
La lista
Columnas: operación, ubicación, contacto, líneas y estado. Filtros: búsqueda por nombre, ciudad o contacto, línea de negocio y estado.
Crear una operación
| Sección | Campos |
|---|---|
| Identificación | Cuenta, nombre, líneas de negocio (solo las que tenga la cuenta) |
| Ubicación | Buscador de dirección, país, ciudad, dirección, ubicación interna y mapa |
| Contacto | Nombre, correo, celular y teléfono |
El buscador de ubicación rellena país, ciudad y dirección al elegir un resultado. Después puedes arrastrar el marcador del mapa para ajustar las coordenadas exactas.
Ubicación interna es la referencia dentro del sitio (Piso 3, entrada B).
Si intentas habilitar una línea que la cuenta no tiene, el servidor responde La línea de negocio no está habilitada en la cuenta. El selector solo ofrece líneas que tú manejas.
Las operaciones las crea un operador global, de cliente o de cuenta. Si tu alcance es una operación, ves solo la tuya y Nueva operación no aparece.
Detalle y edición
El panel de detalle muestra identificación (incluye NIT del cliente y moneda heredada), ubicación, contacto y fechas. Editar → Guardar cambios.
Desactivar y activar
Desactivar saca la operación de servicio; se reactiva igual de fácil. No puedes desactivar la operación a la que perteneces —el botón no aparece—, aunque sí puedes editarla.
Eliminar
Borra en cascada:
- dispositivos de la operación;
- perfiles de la operación;
- códigos de usuario de esa operación (el usuario se conserva);
- operadores con alcance de la operación.
El ledger de movimientos se conserva. Exige escribir el nombre y no se revierte.