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Jerarquía: cliente, cuenta, operación, dispositivo

Todo en INSSACS cuelga de una jerarquía de cuatro niveles. Entenderla explica casi todos los mensajes de "fuera de tu alcance" y por qué un selector aparece vacío.

Qué es cada nivel

NivelQué representaQuién lo crea
ClienteLa empresa contratante (NIT, razón social).INSSA, desde la consola interna.
CuentaLa unidad operativa y comercial del cliente. Fija la moneda y las líneas de negocio.Tú, si tienes permiso.
OperaciónUna sede, planta o punto físico de la cuenta. Tiene ubicación y contacto.Tú.
DispositivoEl dispensador vending o el módulo EAS instalado en la operación.INSSA (alta); tú lo editas y mueves.

Lo que hereda cada nivel

  • La cuenta define la moneda de todo lo que hay debajo. Productos, dispositivos, perfiles y saldos usan esa moneda y no se cambia después.
  • Las líneas de negocio (vending, EAS) se habilitan en la cuenta; una operación solo puede habilitar líneas que su cuenta tenga.
  • Un dispositivo pertenece a una operación, y por ella a una cuenta y a un cliente.
  • Los productos y los usuarios son de la cuenta. Los perfiles pueden ser de cuenta o de operación. Los códigos también: de cuenta (valen en todas las operaciones) o de operación.

Consecuencias prácticas

  • Los selectores se cascadean: eliges cuenta y solo entonces se llenan operaciones, dispositivos, productos y perfiles compatibles. Si un selector está vacío, casi siempre falta elegir el nivel de arriba, o ese nivel no tiene nada de esa línea de negocio.
  • Mover un dispositivo de cuenta vacía su planograma (mantiene la estructura, quita productos y precios) y ajusta su moneda, porque los productos y los precios son de la cuenta anterior. Ver Dispositivos.
  • Eliminar cascadea hacia abajo: borrar una cuenta borra sus operaciones, dispositivos, perfiles, productos, usuarios y operadores de ese ámbito. Los movimientos históricos se conservan.
  • Nadie borra su propio nivel: si tu alcance es una cuenta, no puedes desactivar ni eliminar esa cuenta (te borrarías a ti mismo). La app oculta el botón y el servidor lo rechaza.

Tu alcance

Tu operador vive en uno de esos niveles: global, cliente, cuenta u operación. Solo ves y tocas lo que está en tu nivel o debajo. Ver Permisos y alcance.