Saldo subsidio y saldo recarga
Un código vending tiene dos bolsas de dinero separadas:
| Bolsa | De dónde viene | Se acredita |
|---|---|---|
| Saldo subsidio | El perfil: valor de recarga por período, con techo de saldo máximo y regla acumulable. | Automático, según el período del perfil. |
| Saldo recarga | Dinero que el usuario carga en la máquina (o que se le carga manualmente). | Al recargar; queda en Recargas. |
Cómo se cobra una entrega
- Al presentar el código, se valida subsidio + recarga ≥ precio. Si no alcanza, la entrega se rechaza y queda como fallida.
- Al entregar, se descuenta primero el subsidio y, si no alcanza, se completa con la recarga.
- El movimiento guarda el desglose: columnas Saldo y Recarga en la tabla de entregas.
Acumulable o no
- Acumulable activo: la recarga del período se suma al saldo que quedaba, hasta el saldo máximo del perfil.
- Acumulable inactivo: la recarga reemplaza el saldo. Lo que no se gastó se pierde al acreditar el nuevo período.
El saldo recarga nunca se reemplaza por la acreditación del subsidio: es dinero del usuario.
Precio: lo cobra el dispositivo
En vending cashless se cobra el precio que reporta el dispositivo en la operación, no un precio guardado en la app. Los precios del planograma sirven de referencia y catálogo.
Dónde consultar los saldos
- Crédito disponible: un renglón por código, con saldo subsidio, saldo recarga, perfil, si es acumulable y fechas de último subsidio y última recarga.
- Ficha del usuario: cada código muestra su Saldo y su Recarga.
- Exportación de usuarios a Excel: columnas Saldo y Recarga.
Cambios que borran el saldo
Editar un código para cambiarle la línea de negocio elimina el saldo y la recarga de vending. La app lo advierte antes de guardar. Mover el código de nivel (operación ↔ cuenta) sí conserva saldo y recarga.