Documentación de INSSACS
INSSACS es la plataforma con la que administras tus dispositivos inteligentes (dispensadores vending y módulos EAS), los usuarios que consumen en ellos y los movimientos que generan.
Este manual cubre el panel de gestión (la app que abres en app.inssacs.com). Todo lo que
encuentres aquí se hace desde la interfaz, sin tocar la base de datos ni la API.
Por dónde empezar
| Si eres… | Empieza por |
|---|---|
| Nuevo en la plataforma | Iniciar sesión y La interfaz |
| Responsable de configurar una operación | Jerarquía → Operaciones → Productos → Perfiles |
| Encargado de dar de alta gente | Usuarios y Códigos |
| Analista de consumo | Dashboard y Entregas |
| Administrador de accesos | Operadores, Roles, Auditoría |
Cómo leer este manual
- Conceptos explica el modelo: jerarquía, líneas de negocio, códigos, perfiles y saldos. Si algo en la app no cuadra, casi siempre la respuesta está ahí.
- Administración son las guías paso a paso de cada pantalla.
- Movimientos y reportes cubre lo que ya pasó: entregas, fallas, recargas y devoluciones.
- Sistema son operadores, roles, auditoría, notificaciones y API keys.
Algunas cosas se configuran desde la consola interna de INSSA y no aparecen en tu panel:
- crear clientes;
- registrar controladoras (ICS), atarlas a un dispositivo y administrar sus licencias;
- crear o dar de alta dispositivos.
Si necesitas cualquiera de esas, es una solicitud a soporte INSSA. En tu panel sí puedes ver, editar, mover, activar/desactivar y eliminar los dispositivos que ya existen.
La app funciona en español e inglés y en tema claro u oscuro. Este sitio también: usa el selector de idioma y el interruptor de tema de la barra superior, y las capturas cambian contigo.
Lo que ves depende de tus permisos
La app oculta lo que no puedes usar. Si no ves una sección del menú o un botón, es porque tu rol no tiene ese permiso o el recurso está fuera de tu alcance. Revisa Permisos y alcance y, si hace falta, pídeselo a quien administre operadores en tu cuenta.